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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Online-Shops der NEUERTITZ Verlag GmbH

Inhaltsübersicht

1. Geltungsbereich

2. Vertragsabschluss

3. Lieferung

4. Zahlungsbedingungen, Versandkosten, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

5. Widerrufsrecht für Verbraucher Widerrufsbelehrung

6. Eigentumsvorbehalt

7. Gewährleistung, Haftung

8. Datenschutz

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Warenlieferungen, Dienstleistungen, Software Downloads, Online-Produkte des NEUERTITZ Verlag GmbH, also insbesondere Bücher, Broschüren, E-Books etc.

2. Vertragsabschluss

Das Onlineangebot der NEUERTITZ Verlag GmbH ist kein bindendes Angebot des Verlages. Erst der Kunde gibt mit der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme des Angebots durch die NEUERTITZ Verlags GmbH oder durch die Zusendung der Ware zustande.

Bei Bestellungen im Internet wird der Zugang der Bestellung automatisch von der NEUERTITZ Verlags GmbH bestätigt. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Vertrages dar.

3. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern der Kunde nicht Verbraucher ist, erfolgt die Lieferung auf Gefahr des Kunden.

Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Sofern die Bestellung online erfolgt, ist der voraussichtliche Liefertermin dem Bestellangebot zu entnehmen.

Die NEUERTITZ Verlag GmbH behält sich vor, von der Ausführung einer Bestellung abzusehen, wenn die Ware nicht mehr vorrätig oder vergriffen oder die Dienstleistung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall werden Sie über die Nichtverfügbarkeit informiert.

4. Zahlungsbedingungen, Versandkosten, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Die Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind daneben zusätzlich zu zahlen.

Die Rechnungen sind binnen 30 Tagen nach Zugang der Rechnung, spätestens aber mit Zugang der Ware zur Zahlung fällig, wenn die Lieferung oder Leistung an keinen Verbraucher erfolgt.

Erfolgt die Lieferung/Leistung an einen Verbraucher, wird der Rechnungsbetrag mit Ablauf der Widerrufsfrist (siehe Ziffer 5.1) fällig.

Zahlungen sind ohne Abzug, auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

Der Kunde ist nur berechtigt mit Forderungen gegen die NEUERTITZ Verlags GmbH aufzurechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

Der Kunde darf nur Zahlungen zurückbehalten, sofern er Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis gelten machen kann.

5. Widerrufs-Rückgaberecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

Verbraucher haben folgendes Recht zum Widerruf:

5.1 Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Eingang der Zugangsdaten für Download (per E-Mail) beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

NEUERTIZ Verlag GmbH

Kundenservice

Hans-Sachs-Str. 34

Fax +49 (0)8142 - 50 39 13

Email info@neuertitzverlag.de

82194 Gröbenzell

5.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

5.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen beim Kauf per Download kein Widerrufsrecht einräumen können, da dieser gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB aufgrund seiner Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet ist.

Ferner sind vom Widerruf gem. § 312d Abs 4 Nr1 BGB Waren ausgenommen, die nach Kundenspezifiktation hergestellt oder eindeutig auf die persönlichen Verhältnisse des Kunden zugeschnitten sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich der Versand- und Vertriebskosten) im Eigentum des Verlages.

7. Gewährleistung, Haftung

7.1 Haftung für Mängel

Die Haftung für Mängel richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Schadensersatzansprüche sind jedoch mit Ausnahme der in Ziffer 7.2 genannten Fälle ausgeschlossen.

7.2 Haftung

Die NEUERTITZ Verlag GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verlags oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer vom Verlag gegebenen Garantie und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

7.3 Haftungsbeschränkung

Die NEUERTITZ Verlag GmbH haftet beschränkt auf Ersatz des vorhersehbaren, typischer Weise eintretenden Schaden für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und Vertreter des Verlages. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

8. Datenschutz

8.1 Vertraulichkeit von E-Mails oder anderen Kontaktdaten

Wenn Sie per E-Mail oder per Formular mit uns in Kontakt treten, so werden Ihre Daten nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Sie haben jederzeit das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Diese Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht für Werbezwecke genutzt.

8.2 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

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Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten."

Hinweis entsprechend: www.datenschutzbeauftragter-info.de

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen aus Verträgen ist München. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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